Chào các bạn,

Fiin là một trong những nền tảng đầu tư cho vay ngang hàng đầu tiên tại Việt Nam. Nền tảng P2P Lending cho nhà đầu tư/người vay thực hiện qua ứng dụng này, vai trò của Fiin không chỉ ở việc kiết nối thông tin mà còn thực hiện việc thẩm định, đánh giá khách hàng và quản lý khoản vay thay nhà đầu tư.

Sau hơn những trải nghiệm nền tảng này thì Lender thấy  rằng có một số ưu điểm và  hạn chế mà nhà đầu tư cần phải biết để xem xét trước khi quyết định đầu tư. Cụ thể một số điểm đó như sau:I. Các ưu điểm nổi bật khi đầu tư tại Fiin

1. Fiin là một ứng dụng an toàn

• Sử dụng công nghệ mã hoá SSL 256-bít mã hóa toàn bộ các thông tin của khách hàng trong quá trình sử dụng ứng dụng. 
• Bên cạnh công nghệ mã hoá, mỗi lần người dùng đăng nhập ứng dụng Fiin, hệ thống sẽ xác thực tên đăng nhập và mật khẩu. Tài khoản của người dùng cũng sẽ tự động đăng xuất khỏi hệ thống sau 5 phút không hoạt động. Đặc biệt, Fiin đang áp dụng cơ chế xác thực 2 lần (2FA) để xác minh cho các giao dịch tài chính.

Bạn có thể quan tâm: Hướng dẫn đăng ký đầu tư cho vay tiền tại Fiin

2. Rủi ro trả nợ gốc, lãi của khách hàng được đảm bảo 100%

• Fiin hiện cung cấp dịch vụ vay tiền: Vay tiền mặt, ứng tiền tiêu dùng, ứng tiền trả góp và cho vay. Với mỗi hồ sơ được phê duyệt, người dùng Fiin được cấp đồng thời hạn mức vay tiền mặt và hạn mức ứng tiền tiêu dùng.
• Người vay: Hạn mức vay tiền mặt tối đa lên tới 50 triệu đồng. Hạn mức ứng tiền tiêu dùng tối đa lên tới 100 triệu đồng. Hệ thống Fiin sẽ cập nhật và nâng hạn mức tín dụng tự động theo lịch sử chi tiêu/thanh toán của khách hàng.
• Nhà đầu tư: Lãi suất khoản vay của Fiin chỉ từ 1.5%/tháng. Lãi suất được tính theo hồ sơ của từng người vay, sẽ dao động từ 18 – 20%/năm, tính theo X% chia 365 ngày * Số ngày vay * Số tiền cho vay. Trên mỗi hợp đồng vay sẽ hiển thị mức lãi suất mà Người cho vay sẽ nhận được trước khi quyết định  cho vay. Chỉ cần có 01 triệu đồng là đã có thể cho vay qua ứng dụng Fiin. Không phải trả bất kì khoản phí trung gian nào khi cho vay tại Fiin, cứ đầu tư là 100% sẽ sinh lợi. Tất cả các hợp đồng vay sẽ được Fiin đảm bảo 100%, khi đến hạn Fiin sẽ thanh toán đầy đủ gốc và lãi cho nhà đầu tư.
• Sau khi nhà đầu tư và người vay đồng ý chấp nhận xác lập giao dịch vay và cho vay (bao gồm cả giao dịch cho vay thủ công, hay cho vay tự động), dựa trên uỷ quyền của Nhà đầu tư – Fiin sẽ chuyển tiền giải ngân tiền vay ngay lập tức cho người vay vào tài khoản của người vay trên hệ thống Fiin; đồng thời ứng dụng Fiin sinh ra Hợp đồng điện tử với các nội dung cụ thể ghi nhận tất cả các thoả thuận của các bên.

3. Fiin có áp dụng mua bán nợ đối với khoản đầu tư

• Đây chính là một trong những yếu tố khiến Lender tin tưởng nền tảng Fiin. Các khoản đầu tư trên Fiin của chị đến ngày đáo hạn thì bên Fiin vẫn trả đầy đủ lãi + gốc về tài khoản Fiin của nhà đầu tư.
• Nếu Nhà đầu tư có nhu cầu kí hợp đồng thì bên Fiin sẽ làm hợp đồng. Hợp đồng sẽ là hợp đồng giấy và có đóng dấu của Fiin.

4. Toàn bộ thông tin về khoản vay, lịch trả nợ, thông tin khách hàng, hồ sơ bảo hiểm được quản lý trên một ứng dụng.

•  Nhà đầu tư có thể kiểm soát được toàn bộ thông tin khoản đầu tư cho vay của mình trên ứng dụng Fiin.  Như vậy nhà đầu tư sẽ hoàn toàn chủ động được kế hoạch dòng tiền cho mình.

II. Các nhược điểm khi đầu tư tại Fiin.

• Lựa chọn đơn cho vay và đầu tư chưa được tự động hóa.
• Việc đầu tư cho vay các món nhỏ từ 1-10 triệu mà bạn thực hiện giao dịch thủ công thì khá vất vả. Chính vì vậy mà chức năng cho vay tự động là ưu thế hơn khi sử dụng các nền tảng này.
• Việc thực hiện nhận đơn cho vay tại Fiin được thực hiện thủ công thông qua khẩu vị của bạn. Việc này gây khó khăn, làm mất thời gian của nhà đầu tư với các khoản đầu tư nhỏ, lẻ. Bởi chỉ trong vòng 15-20s các đơn vay ấy đã được các nhà đầu tư sử dụng tính năng tự động chọn. Nhà đầu tư phải có tối thiểu 5 triệu đồng trong tài khoản  Fiin để kích hoạt cho vay tự động một cách nhanh chóng

Tham khảo bài viết: Hướng dẫn chi tiết đầu tư cho vay qua ứng dụng Fiin

2.  Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa được chuyên nghiệp

• Đối với tôi, đội ngũ tư vấn chăm sóc khách tại Fiin rất thân thiện, chủ động liên lạc tôi để hỏi thăm về khoản vay cũng như các vướng mắc trong quá trình sử dụng ứng dụng Fiin.
• Bạn tư vấn viên khi tôi hỏi về HỢP ĐỒNG MUA BÁN NỢ TẠI FIIN thì khá lúng túng và hẹn gọi lại, tôi đã chờ và không nhận được cuộc gọi từ đội ngũ hỗ trợ cho đến khi chủ động gửi tin nhắn tới Message của Fiin. Và sau đó tôi đã nhận được thông tin mình cần thông qua Message. 
•  Theo phản ánh của một số  nhà đầu tư trên Group cộng đồng nhà đầu tư cho vay ngang hàng trên Facebook thì việc hỗ trợ khách hàng vẫn còn khá hạn chế. Có lẽ do hiện tại số lượng chuyên viên chăm sóc khách hàng hơi ít nên các nhà đầu tư nhỏ vẫn chưa được chăm sóc đầy đủ.

Trên đây là một số ưu điểm nổi bật và hạn chế mà Lender.vn thấy rằng Fiin cần phải phát huy và cải thiện để nâng cao chất lượng nền tảng hơn nữa 

Tôi rất mong nhận được đóng góp ý kiến của bạn để cùng thảo luận khi tham gia đầu tư tại Fiin.

Xin cảm ơn các bạn !

Bạn có thể đăng ký tài khoản FIIN ngay TẠI ĐÂY.

Khuyến cáo: Đầu tư cho vay ngang hàng  (P2P Lending) tại Fiin  là có rủi ro và có khả năng mất tiền  nếu khách hàng chậm thanh toán và công ty không có khả năng chi trả cam kết cho khách hàng.  Chúng tôi đánh giá về tính minh bạch thông tin người vay chưa cao , chưa có sự tham gia của tổ chức thứ 3 uy tín như bảo hiểm, ngân hàng và khả năng tài chính của Fiin  cam kết trả nợ cho nhà đầu tư  ở mức thấp. 

Đội ngũ Lender khuyến nghị nhà đầu tư nếu có tham gia thì chỉ nên đầu tư trải nghiệm tại nền tảng với số tiền nhỏ trong tổng tài sản của mình  hoặc  chỉ sử dụng như gửi tiết kiệm ngắn hạn để tối ưu dòng tiền  nhàn rỗi và  để hiểu biết hơn về đầu tư cho vay ngang hàng. 

Cảm ơn bạn và hy vọng bạn sẽ thường xuyên theo dõi các nội dung website này.